Retourbeleid

Retourbeleid bestellingen via webshop

Bestelling retourneren
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst gratis retourneren. Er zijn slechts een aantal zaken die van belang zijn:

1. Het product moet onbeschadigd zijn en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
2. Eventuele labels mogen niet verbroken zijn. 
3. Het product moet voorzien zijn van de bijgeleverde paklijst. 
4. Het product dat wordt geretourneerd is jouw verantwoordelijkheid tot het terug is in ons bezit. 
5. Het pakketje moet voldoende gefrankeerd worden aangeleverd aan het volgende retouradres:

Dormer Pramet
’s-Gravelandseweg 401
3125 BJ SCHIEDAM
The Netherlands

Hoe krijg ik mijn geld terug? 
De terugbetaling gebeurt altijd op het betaalmiddel dat je bij de bestelling hebt gebruikt.

Wanneer krijg ik mijn geld terug? 
Zodra wij het pakket in goede orde retour hebben ontvangen, wordt het bedrag zo snel mogelijk teruggestort.

Heeft u nog vragen, neem contact op met onze customer service +31 (0)10 208 02 40